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개인정보처리방침

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한국소방안전원(이하 “안전원”라고 한다)은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 개인정보를 처리하고 있으며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 안전원은 개인정보처리방침을 변경하고자 하는 경우 변경내용 등을 시행일 7일전에 안전원사이트에 공지합니다.

본 방침은 2024년 3월 27일부터 시행됩니다.


제1조 (개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보의 항목)
① 안전원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 소방교육 실시
소방교육(강습교육, 실무교육 등) 수강정보 관리, 시험 응시정보 관리, 자격수첩 발급정보 관리, 실무교육 통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 홈페이지 회원정보
서비스 이용에 따른 가입의사 확인, 중복 회원가입 방지, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 강습교육 및 실무교육 등 신청, 불만처리 등 민원상담업무, 회원탈퇴 의사 확인 등을 위해 개인정보를 처리합니다.
3. 기타 원활한 양질의 서비스 제공 등을 위해 개인정보를 처리합니다.

② 안전원에서 처리 및 보유하고 있는 개인정보파일의 처리목적, 항목, 보유기간 등은 아래와 같은 방법으로 확인할 수 있습니다.
처리하는 개인정보의 항목
개인정보 파일명 처리하는
개인정보의 항목
처리근거 보유기간
소방관련 자격자 관리 [강습교육] 성명, 생년월일, 성별, 개인식별정보(CI,DI), 주민등록번호, 외국인등록번호, 휴대폰, 주소, 현금환불시(계좌정보), 학경력자(학경력관련서류), 근무처·소속, 전화번호, 이메일
[실무교육] 성명, 생년월일, 성별, 개인식별정보(CI,DI), 주민등록번호, 외국인등록번호, 휴대폰, 현금환불시(계좌정보), 선임정보(선임처명,주소,연락처,선임일), 집주소, 이메일, 전화번호
1. 개인정보 수집근거
- 화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률 제34조, 제48조 및 동법 시행규칙 제25조 ~ 제33조
- 공공기관의 소방안전관리에 관한 규정 제5조
- 위험물안전관리법 제28조 및 동법 시행규칙 제78조
- 소방시설공사업법 제29조 및 동법 시행규칙 제29조부터 제36조까지
- 위험물안전관리법 제30조 및 동법 시행령 제22조
- 소방시설공사업법 제33조 및 동법 시행령 제20조

2. 고유식별정보 수집근거
- 화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률 시행령 제49조의 제8호 ~ 제11호, 제16호
- 위험물안전관리법 시행령 제22조의2 제11호
- 소방시설공사업법 시행령 제20조의2 제5호
준영구
초빙강사 성명,휴대폰·전화번호,생년월일, 소속·직위,이력서·자격증빙서류,계좌번호 정보주체 동의
2년
시험위원 및 감독관 성명,휴대폰·전화번호,집연락처,생년월일,근무처,계좌번호 정보주체 동의 2년
홈페이지 회원정보 [계정인증방식] 성명,휴대폰,계정,비밀번호,이메일,기타(만 14세미만의 경우 법정대리인 이름)
[실명인증방식] 성명,생년월일,휴대폰,개인식별정보(CI,DI),성별
[디지털원패스 인증방식] 성명,생년월일,휴대폰,개인식별정보(CI,디지털원패스유저키),성별
정보주체 동의 접속일기준 1년 또는 회원탈퇴시까지
퀴즈이벤트 성명,휴대폰 정보주체 동의 1년
소방공무원 가입자정보 성명,생년월일,소속,GPKI키,모바일앱사용시(휴대폰번호,IMEI) 정보주체의 동의 접속일기준 1년 또는 회원탈퇴시까지
다중이용업 수강정보 성명,휴대폰번호,생년월일,업소명,업소주소 정보주체 동의 준영구
의용소방대 사이버교육 수강 정보 성명,휴대폰번호,생년월일,관할지역,관할소방서 정보주체 동의 준영구
안전원 회원정보 [직무회원]성명, 생년월일, 휴대폰번호, 업체명, 업체주소
[개인회원]성명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소, 업체명, 업체주소
정보주체 동의 탈퇴시까지
소방안전
장학금
수혜자정보
[회원]성명, 생년월일, 연락처, 업체명, 주소, 기타관련서류(재산세납세증명서), 선임신고된 자격증(해당자), 재직ㆍ경력증명서(해당자)
[회원 배우자]성명, 생년월일, 주소, 가족관계증명서류, 재산세 납세증명서
[학생]성명, 생년월일, 연락처, 주소, 학교 성적(학교, 학과, 학년 포함)
정보주체동의
5년

☞ 개인정보보호 포털 (www.privacy.go.kr) ▷ 개인서비스 ▷ 정보주체 권리행사 ▷ 개인정보파일 검색 ▷ 기관명에 "한국소방안전원" 입력하여 조회

개인정보파일 검색[개인정보보호 포털]

③ 안전원은 개인정보 수집목적 내에서만 개인정보를 처리하며, 수집목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
④ 안전원은 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 수집할 때 동의 받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
⑤ 인터넷 서비스 이용 과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP 주소, MAC 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등

- 쿠키 거부 방법 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

- 쿠키설정 방법 : 「도구」메뉴에서「인터넷옵션」을 선택합니다.「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「설정」을 이용하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.

- 받은 쿠키를 보는 방법 :「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 ‘검색기록’ 의 「설정」 으로 들어가서, 「파일보기」 를 통해 확인합니다.

- 쿠키 설정 거부 방법 : 「도구」 메뉴에서 「인터넷옵션」 을 선택합니다. 「개인정보 탭」 을 클릭합니다. 「설정」 을 이용하여 상위레벨로 하여 “모든 쿠키차단” 으로 설정하시면 됩니다.

⑥ 동의를 거부할 권리 및 동의를 거부할 경우의 불이익

- 개인정보 수집 및 이용안내에 관한 사항에 대해 동의를 거부할 수 있으나, 안전원 홈페이지 회원가입 및 일부 로그인이 필요한 콘텐츠는 이용 할 수 없음을 알려 드립니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 안전원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 개인정보파일 등록현황에서 정한 바와 같습니다.
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 안전원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 안전원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

피제공기관 이용목적 개인정보항목 보유기간 제공근거
소방청 (소방관서) 자격수첩 취득정보 및 실무교육정보 연계 [자격취득자 정보]
성명, 생년월일, 자격코드, 우편번호, 주소, 연락처, 수첩번호, 취득일자
[실무교육 이수자 정보]
성명, 생년월일, 교육년도, 교육과정코드, 교육일자
취득자격 유효시까지 - 화재의 예방 및 안전관리에 관한 법률 제34조, 제48조
- 위험물안전관리법 제28조, 제30조
- 소방시설공사업법 제29조, 제33조
- 비상대비에 관한 법률 제10조
행정안전부 비상대비
인력 자원관리
[소방안전관리자 자격정보]
성명, 생년월일, 성별, 연락처,
자격명, 주소, 취득일자
취득자격 유효시까지 - 비상대비에 관한 법률 제10조
③ 안전원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 (개인정보 처리 위탁)

① 안전원에서는 업무수행을 위하여 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁업체 정보(업체명, 연락처, 위탁항목, 위탁업무내용, 위탁기간)는 아래와 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.
☞ 한국소방안전원(www.kfsi.or.kr) ▷ 개인정보처리방침 ▷ 개인정보처리 위탁업체

② 안전원은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


□ 개인정보 처리 위탁업체
개인정보 업무처리 위탁 내역-수탁업체
수탁업체 수탁업체 연락처 위탁항목 위탁업무내용 위탁기간
대명아이티에스(주) 02-818-7752 성명,주소 회비고지서 발송 '21.3.2 ~ '22.3.31
성명,주소,전화번호,교육접수번호 강습교재 발송
㈜미래로지스 031-906-6868 성명,주소,전화번호,교육접수번호 실무교재 발송 '21.4.1 ~ '22.3.31
㈜비포스 02-3397-7600 성명, 생년월일,
주소, 연락처 등
전화상담 센터 운영
콜센터 업무
(전화상담 응대,
부서 및 직원 안내 등)
'21.6.1 ~ '22.5.31
(주)한국갤럽조사 연구소 02-3702-2612 교육지부, 관리번호, 대상물명, 성명, 생년월일, 직능, 선임일, 연락처, 강습수료직능(수료일) '22년 교육만족도 및 현업활용도 통합조사 '22.7.11 ~ '22.10.14
② 안전원은 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

□ 개인정보처리 위탁업체(플랫폼)
개인정보처리 위탁업체(플랫폼)
수탁업체 위탁항목 위탁업무내용 위탁기간
토스페이먼츠 성명, 업체명,휴대폰번호, 카드번호 카드결제 대행 '06.11 ~ 자동연장(1년)
(주)세틀뱅크 고객번호, 성명, 업체명, 가상계좌 가상계좌 서비스 대행 '13.8.19 ~ 자동연장(1년)
KT 성명, 휴대폰번호 교육접수 등
문자메시지 발송
'16.4.1 ~ 자동연장(1년)
SCI평가정보(주) 성명, 주민번호 실명확인서비스 '18.3.1 ~ 자동연장(1년)
11번가(주) 성명, 휴대폰번호 당첨자 기프티콘 발송 '19.2.7 ~ 자동연장(1년)
디딤365(주) 사이트 운영 및 관리에
필요한 정보
클라우드서비스 '22.1.1 ~ '23.12.31

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)
① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 안전원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 안전원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 안전원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

- [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서
- [개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장

⑧ 안전원은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 정보주체에게 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제9호 서식에 따라 통지합니다.
⑨ 정보주체는 안전원이 다른 개인정보처리자로부터 개인정보를 제공받은 개인정보에 대해 정정·삭제 요구를 할 수 있습니다. 안전원은 개인정보 정정·삭제 요구를 받은 날부터 10일 이내에 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제10호 서식에 따라 정보주체에 통지합니다.
⑩ 열람 등의 요구에 대한 거절 조치에 대하여 불복이 있는 경우 정보주체는 제10조의 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
① 안전원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
안전원은 파기하여야 하는 개인정보 또는 개인정보파일에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다
안전원은 파기 사유가 발생한 개인정보 또는 개인정보파일을 선정하고, 안전원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보 또는 개인정보파일을 파기합니다.
2. 파기방법
안전원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (법령에 따른 정보의 보관)

안전원에서는 법령에 따라 일정기간 정보를 보관해야 하는 경우는 다음 각 호 등과 같으며, 보관 기간 중 해당정보를 다른 목적으로 절대 이용하지 않으며 기간 경과 시 즉시 파기합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
안전원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행
안전원은 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위하여 개인정보보호법령에 따른 내부관리계획을 수립·시행하고 있습니다.
2. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며, 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한접근을 통제하고 침입차단시스템을 이용하여 비인가자의 접근시도를 차단하고 있으며, 외부에서 내부의 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 통하는 등 안전한접속수단을 제공하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)
① 안전원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 안내
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호관리자
직책 경영기획이사 고객지원과장
성명 박억조 이기종
연락처 02-850-1002,3
팩스번호 02-2671-8696
전자우편 largeant@kfsi.or.kr
② 정보주체는 안전원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 안전원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조 (개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, 안전원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 고객지원과
- 담당자 : 임동진
- 연락처 : 02-850-1335
- 이메일 : ldj1937@kfsi.or.kr

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 [단, 본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함]
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
(아래의 기관은 안전원과는 별개의 기관으로서, 안전원의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.)

☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
☞ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr, (www.spo.go.kr)
☞ 경찰청 사이버수사국 : (국번없이)182, (ercm.cyber.go.kr/minwon/main)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

☞ 온라인행정심판(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조





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